ఇక కష్టాలకు చెల్లు.. మీ సేవ కేంద్రాల ద్వారా విద్యుత్ వినియోగదారులకు మెరుగైన సేవలు

మీ సేవ గొడుగు క్రింద అన్ని సేవలు.

సులభంగా , సౌకర్యవంతం పారదర్శకంగా  సేవలు.

రాజన్న సిరిసిల్ల సూపెరింటెండింగ్ ఇంజనీర్ బి. బిక్షపతి స్పష్టం.

డైలీ భారత్, రాజన్న సిరిసిల్ల: విద్యుత్ వినియోగదారులకు మరింత చేరువై, వారి సమస్యలను సత్వరమే పరిష్కరించాలనే సంకల్పంతో, విద్యుత్ సేవలను మరింత సులభతరం, పారదర్శకంగా అందించాలనే మహత్తర నిర్ణయాన్ని ప్రకటిస్తున్నట్లు రాజన్న సిరిసిల్ల సూపెరింటెండింగ్ ఇంజనీర్ బి.బిక్షపతి తెలిపారు. గతంలో వినియోగదారులు పలు విద్యుత్ సంబంధిత సేవలకు విద్యుత్ కార్యాలయాలకు నేరుగా వెళ్ళవలసిన అవసరం ఉండేది. దీని వల్ల సమయం, శ్రమ, ఆర్థిక వ్యయం అధికంగా అయ్యేవి. ఈ ఇబ్బందులను తొలగించి, ప్రతి వినియోగదారుడికి అతని ఇంటికి సమీపంలోనే అన్ని సేవలు అందించాలనే లక్ష్యంతో ఈ నిర్ణయం తీసుకోవడమైందని ఆయన వివరించారు. 

విద్యుత్ సేవలు ఇప్పుడు మీ సేవ కేంద్రాల్లో 

ప్రజలకు సులువైన పద్ధతి లో కొత్త విద్యుత్ కనెక్షన్ మంజూరు, వినియోగదారుల పేరు మార్పు, విద్యుత్ బిల్లుల చెల్లింపు వంటి సేవలను ఇప్పటి నుంచి ఏ మీ- సేవ కేంద్రంలో అయినా సునాయాసంగా  పొందవచ్చని బి. బిక్షపతి స్పష్టం చేశారు. ఈ చారిత్రాత్మక నిర్ణయం వల్ల వినియోగదారులు దూరంగా ఉన్న విద్యుత్ కార్యాలయాలకు వెళ్ళే అవసరం లేకుండా, తమ సమీప మీ సేవ కేంద్రంలోనే సమస్త విద్యుత్ పనులను సులభంగా, వేగంగా పూర్తి చేసుకోగలరని ఆయన తెలిపారు. 

మీ సేవ కేంద్రాలలో అందుబాటులో ఉన్న ముఖ్య సేవలు:

కొత్త విద్యుత్ కనెక్షన్ మంజూరు:

గృహ, వ్యాపార మరియు వ్యవసాయ విద్యుత్ కనెక్షన్ కోసం దరఖాస్తు చేసుకునే అవకాశం ఇప్పుడు ప్రతి మీ సేవ కేంద్రంలో అందుబాటులో ఉంటుంది. దరఖాస్తు స్వీకరణ నుండి మంజూరు వరకు మొత్తం ప్రక్రియ సులభతరంగా, పారదర్శకంగా నిర్వహించబడుతుంది. రైతులకు వ్యవసాయ పంప్‌సెట్ కనెక్షన్లు, చిన్న వ్యాపారులకు వాణిజ్య కనెక్షన్లు, గృహస్తులకు గృహ కనెక్షన్లు — అన్నీ ఒకే చోట, ఒకే దరఖాస్తు ద్వారా పొందే సౌలభ్యం కలుగుతుంది.

వినియోగదారు పేరు మార్పు:

ఆస్తి కొనుగోలు వంటి సందర్భాల్లో విద్యుత్ కనెక్షన్‌పై పేరు మార్పు చేయించుకోవాలనుకునే వారు ఇప్పుడు నేరుగా మీ సేవ కేంద్రానికి వెళ్ళి, అవసరమైన పత్రాలు సమర్పించి, సత్వరం సేవ పొందవచ్చు. క్లిష్టమైన అనుభవాన్ని సరళమైన ప్రక్రియగా మార్చడమే ఈ సేవ యొక్క ప్రధాన ఉద్దేశ్యం.

విద్యుత్ బిల్లుల చెల్లింపు:

మీ సేవ కేంద్రాల్లో నేరుగా విద్యుత్ బిల్లులు చెల్లించుకోవచ్చు. డిజిటల్ చెల్లింపు పద్ధతులతో పాటు నగదు చెల్లింపు సదుపాయం కూడా అందుబాటులో ఉంటుంది. బిల్లు చెల్లించిన వెంటనే రసీదు అందించబడుతుంది.

ఇతర అదనపు సేవలు:

లోడ్ మార్పు (Load Enhancement / Reduction), తాత్కాలిక విద్యుత్ కనెక్షన్ (Temporary Connection), విద్యుత్ బిల్లు సవరణ దరఖాస్తులు వంటి అన్ని సేవలు కూడా మీ సేవ కేంద్రాల ద్వారా అందుబాటులో ఉంటాయి.

వినియోగదారుల సౌకర్యమే మా ప్రథమ లక్ష్యం అని, అన్ని సేవలూ పారదర్శకంగా, నిర్ణీత సమయపరిమితిలో నిర్వహించబడతాయని, అవినీతికి, అనవసర జాప్యానికి తావు ఉండదని ఆయన స్పష్టంగా హామీ ఇచ్చారు.

"ప్రతి వినియోగదారుడూ గౌరవంగా, ఎలాంటి ఇబ్బంది లేకుండా విద్యుత్ సేవలు పొందాలని మేము కృషి చేస్తున్నాం. మీ సేవ కేంద్రాల ద్వారా ఈ సేవలు అందించడం వల్ల ప్రజలకు సమయం, డబ్బు రెండూ ఆదా అవుతాయి" అని ఎస్.ఈ బిక్షపతి అన్నారు.